Maksisoft Technology Office 8 Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi

Maksisoft Spor Yazılımı ve Turnike Sistemleri firmasından nisan ayında telefonla iletişime geçerek kiosk ekran ve yazılım siparişi verdim. Ürünün ücretini hem kredi kartı hem de EFT ile toplam 19.500 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde ya yanıt alamadım ya da geçiştirildim. Sipariş veya fatura numaram olmadığı için herhangi bir takip de yapamıyorum. Tüm girişimlerime rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.