Ram sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Verilen Çanta Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
09 Eylül 11:37
310"Sağlık olsun..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdal sonuçtan hiç memnun değil
Tek Ürün Nedeniyle Tüm Siparişimin İptali Ve İade Sorunu
Serdal
14 Ekim 16:25
47413/10/2025 tarihinde www.maksimumbilgisayar.com.tr üzerinden yaklaşık 10-15 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde sprey kolonya da bulunuyordu. Ancak 14/10/2025 tarihinde tarafıma hem e-posta hem de SMS yoluyla, 14-13102025-1760348928 referans numaralı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Gerekçe olarak, kargoda sprey kolonya taşınamadığı belirtildi.
Sadece bir ürün nedeniyle tüm siparişimin iptal edilmesini ve hiçbir alternatif çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ayrıca site üzerinde benzer ürünlerin hala satışta olması, bu gerekçeyi daha da anlamsız kılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimde sprey kolonya olduğu için tamamının iptal edildiğini ve ücret iadesinin muhasebeye iletildiğini söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Siparişimdeki tüm ürünlerin, sprey kolonyalar dahil olmak üzere, tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
tek-urun-nedeniyle-tum-siparisimin-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Maksimum Bilgisayar Hepsiburada Fiyat Değişikliği Sebebi İle İptal/iade
Erdem
20 Eylül 2023 10:37
968Hepsiburada üzerinden "Maksimum Bilgisayar" satıcısı tarafından 16 Eylül 2023 tarihinde Makelsan Lion 2200VA adlı ürünü 2 adet olarak satın aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Aradan geçen 3 günün ardından, 19 Eylül 2023 tarihinde siparişim "fiyat değişikliği" sebebi ile iptal edildi. Bu 3 günlük ...
Güç Kaynağı Siparişi Ve İade Sorunu
Salih
27 Ocak 10:45
417Bu ayın 5 inde güç kaynağı sipariş verdim. Ayin 12 sinde depomuzda kalmadı diye iptal ettiler. Normal WhatsApp dan şahıs telefonundan bana ulaştılar. Para iadeniz yapıldı. Paranız yatacaktır denildi. Para iadesi yapılmadığı için siteden canlı desteğe ayrı bana ulaşan şahıs numarasına ayrı mesajlar a...
Melis sonuçtan hiç memnun değil
Casetag Firma İletişim Sorunları Ve Çift Ödeme Problemi
Melis
24 Temmuz 2024 13:55
445İletişime geçemiyorum, telefonları kapalı. Mail attım cevap yok. Hiçbir yerden iletişim kuramıyorum. 2 kere sipariş oluşturdu site, 2 kere ödeme aldı. Birini iptal ettim, iptal onayı gelmiyor. Eğer diğer sipariş de gelmeyecekse onu da iptal edeceğim. Açıkçası ulaşamadığım için mağdur olduğumu düşünü...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamayan Firma Sorunu
Mert
23 Ocak 12:02
31109.07.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişte tarafımıza eksik ürün gönderimi yapılmıştır. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen ne eksik ürün gönderilmiş ne de iade süreci tamamlanmıştır. 6 adet olarak verdiğim siparişi 3 adet olarak gönderip 6 ürünün ücretini talep etmişlerdir. Biz de maalesef ...
Yorumlar