Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Farkı Sorunu



Hepsiburada aracılığıyla Makroreyon mağazasından klima aldım. Klima elime ulaştığında, klimanın üstünde yazan kod ile aldığım klima kodu aynı değildi. Daha sonra klimanın üstünde yazan kodu Hepsiburada'da arattığımda farklı bir klima çıktı ve arada 3000 TL fark vardı. İstediğim klimayı değil, daha ucuz ve özelliği daha az olan bir klimayı yollamışlar. Bu konuda şikayetçiyim. Hepsiburada'dan acil bir cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Hepsiburada mağazamızdan vermiş olduğunuz 4636418708 numaralı siparişinizle ilgili ürün farklılığı bulunmamaktadır. LG markasının üretmiş olduğu S3-M12JA2FA kodlu klimanın yeni üretim kodu PC12SQ olarak geçmektedir. Sipariş vermiş olduğunuz ürün kutu üzerinde eski ve yeni kod mevcuttur. Hepsiburada bir Pazaryeri platformu olması nedeniyle satıcı firmalar arasında fiyat farklılığı olabilmektedir. Ürün fiyat araştırması ve buna istinaden sipariş verme yükümlülüğü sizlere aittir. Ürün farklılığının olmadığına dair ayrıntılı bilgiyi LG müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek teyit edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.










