to read complaints and reviews, or file yours.Makro Turizm Umre Gezesi Ve Kötü Otel Şartları
Bugün Erzurum'a gelen umre grubundaki herkes hastalanmış olarak geldi. Sağlıklı gitmişler ancak hastalanmış olarak döndüler. Kafilenin her bir üyesinde aynı hastalık belirtileri görülüyor. Sebep olarak hijyenik olmayan, kirli ve yetersiz otel koşulları ile kalitesiz yemekler gösteriliyor. Ayrıca, 'Buradaki otel şartlarını anlatırsanız vebal alırsınız' şeklinde uyarmışlar.
Öncelikle ilgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Erzurum'dan giden umre grubumuz 18 gün Mekke ilinde 3 yıldızlı anwar al asil otelinde konaklama yapmışlardır. Otelde günlük oda hol yemekhane temizliği yapılmaktadır. Yemek lerini Suudi Arabistan yetkili ve tescilli Türk yemek firması olan global yemek firması temin etmiştir. Yaklaşık 7 yıldır aynı otelde yılda ortalama bin umreciye hizmet vermekteyiz. Bugüne kadar böyle bir şikayet almamıştık. Şikayetinizi otel ve yemek firması yetkililerine ilettik. Suudi Arabistan verilerine göre umrecileriniz tüm dünya İslam ülkelerinden gelen yaklaşık 6 milyon umreci ile aynı anda aynı ortamda umre ziyaretini yerine getirmiştir. Belki hastalıkları nın sebebi bu olabilir diye düşünüyoruz.
