Hijyen Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Kalitesiz Microblading
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da İstanbul Ataköy’de bulunan Niva Ataköy b Blok adresindeki Makeupgizem0’a microblading kaş uygulaması için gittim ancak hem mekandan hem de verilen hizmetten ciddi anlamda memnun kalmadım. Mekana girdiğim andan itibaren hijyen konusunda güven vermeyen bir ortamla karşılaştım, kullanılan alan ve düzen genel olarak temiz ve özenli değildi.
Çalışanların müşteriyle ilgisi de son derece yetersizdi. İşlem öncesinde ne yapılacağı, nasıl bir sonuç çıkacağı, işlem süreci ve sonrasında dikkat etmem gerekenler gibi konularda neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı. Soru sormaya çalıştığımda da açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım göremedim, kendimi tamamen sahipsiz ve dikkate alınmıyor gibi hissettim.
Microblading uygulamasının kendisi de hem çok kısa sürdü hem de oldukça canımı yaktı. İşlem yaklaşık 10 dakika gibi olağan dışı kısa bir sürede bitirildi ve bu kadar kısa sürmesinin sağlıklı ve özenli bir uygulama olmadığı düşüncesini daha da güçlendirdi. İşlem sonrası kaşlarımın şekli de hiç istediğim gibi olmadı, kötü ve yüzüme gitmeyen bir görüntü ortaya çıktı.
Hem hijyen eksikliği, hem ilgi ve bilgilendirme yetersizliği, hem de verilen hizmetin kalitesi sebebiyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, gerekirse işlemin tekrar profesyonel ve hijyenik koşullarda düzeltilmesi veya uygun bir telafi sunulması konusunda destek ve çözüm bekliyorum.
Makeupgizem0 şubesinde hijyen ve hizmet kalitesi konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım, çalışanların bilgilendirme eksikliği ve uygulamanın kalitesizliği nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadım.













