to read complaints and reviews, or file yours.Kavrulmuş Bademlerde Acı Ve Kalite Sorunu
21 Ağustos 2026 tarihinde Makbul Beyoğlu Kasımpaşa şubesinden yaklaşık 193 TL tutarında, paket üzerinde “badem kavrulmuş” yazan ürün satın aldım. Alışverişimde bu ürünle birlikte başka ürünler de alarak toplamda kasada yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Eve gelip bademleri açtığımda bademlerin acı olduğunu fark ettim ve ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oldu. Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ancak bu şekilde acı ve kalitesiz ürünün satışa sunulmuş olmasını kabul etmiyorum.
Zararımın karşılanmasını ve özellikle kuru yemiş reyonunda ürünlerin tazeliği ve kalitesi konusunda daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
