Yatırdığım Tutar Hesabıma Yansımadı, Sorunum Çözülmüyor

Majorx adlı web sitesi üzerinden yatırım yapmak için 15.12 tarihinde banka havalesi ile 1500 TL gönderdim. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, para Majorx hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu bildirmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, yatırdığım paranın hesaplarında görünmediğini söylediler ve sorunu çözmeye yönelik herhangi bir adım atılmadı. Bu süreç ve verilen cevaplar nedeniyle şu anda hem paramı kullanamıyor hem de yatırdığım tutarın akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.
1500 TL’lik yatırım tutarımın acilen tespit edilerek hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




