Majorx’in Sürekli Yatırım Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Majorx tarafından uzun süredir sürekli telefonla aranıyorum. Yaklaşık son 6 ay içerisinde defalarca kez arandım. Her görüşmede aranmak istemediğimi ve iletişim listelerinden çıkarılmayı talep etmeme rağmen aramalar ısrarla devam etmektedir.

Bazı dönemlerde günde birden fazla kez arandığım oldu ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı. Aramaların genel amacı yatırım yapmaya teşvik etmek olup, bunu istemediğimi açık ve net şekilde belirtmeme rağmen iletişimin sürdürülmesi profesyonel bir müşteri yaklaşımıyla bağdaşmamaktadır.

Bir kurumun, kişinin açıkça iletişim kurulmasını istemediğini belirtmesine rağmen aramaya devam etmesi hem müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir durum yaratmakta hem de rahatsız edici bir deneyime dönüşmektedir.

Talebim, telefon numaramın arama listelerinden tamamen çıkarılması ve tarafımla herhangi bir pazarlama veya yatırım amaçlı iletişim kurulmasına derhal son verilmesidir.