to read complaints and reviews, or file yours.Maison Liore'dan Sipariş Verdim, Elbisem Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 Eylül'de Maison Liore'dan #1681 kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 4PX3001997133020CN. Teslimat adresim Mersin Toroslar'dır.
Sipariş için kredi kartımla 3.299,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gelmediği gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Maison Liore'un herhangi bir müşteri temsilcisi yok, Instagram hesaplarından yazmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da bulunmuyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Siparişinizin gecikmesinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Ülkemizde yürürlüğe giren yeni gümrük yasası sebebiyle kısa süreli bir yoğunluk yaşandı ve bu durum teslimat süreçlerinde geçici gecikmelere neden oldu. Bu süreç artık tamamen çözüldü ve tüm siparişlerimiz ertesi gün kargoya verilmektedir. 📦 Siparişiniz de en kısa sürede size ulaşacaktır. Yaşanan gecikme için sizi memnun etmek adına küçük bir hediye göndermek istiyoruz 🎁 Maison Liore ailesi olarak sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiyle, Maison Liore Ekibi 💐
