to read complaints and reviews, or file yours.Mai Tasarım Mağdur Etti
Shopier'dan mai tasarım markasının ayakkabı satış mağazasından ürün siparişi verdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili bilgi alamadım. Mağazalarında belirtilen telefon numarası yanlış; kullanılmayan bir numara yazılmış. E-posta adreslerine yazdığımda ise dönüş yapılmıyor.
Sistemde ürün 'kargoya verildi' olarak görünüyor; ancak dijital ürün olarak işaretlenip 'teslim edilmiş' gösteriliyor. Bir ayakkabının nasıl dijital ürün olabileceğini anlamıyorum. Shopier müşteri hizmetleri mağazanın bu ilgisizliği karşısında kendileri oldukça ilgili davrandılar ve para iadesini gerçekleştirdiler.
Mai tasarım müşteri ile daha alakalı olursa sevinirim. Aldıkları siparişlerde müşteriyi bilgilendirmeleri gerekir. Ürünleri el yapımı tasarım olduğu için gecikmeler olması olağan fakat müşterinin bilgilendirilmesi iyi olur. Teşekkürler...
