Mahbuba Kahve: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları


Mahbuba marka sütlü köpüklü kahvenin içimi ve kokusu aşırı rahatsız edici geldi. Bir çok arkadaşıma Tadım yaptırdım. Hepsi hem fikir oldular. Sıkıntılı ürünleri firmaya kargo yolu ile gönderdim onlarda kahvelerin sıkıntılı olduğunu kabul ettiler ve yeniden kahve göndereceklerini belirtmelerine rağmen böyle bir girişimde bulunmadılar. Firmadan müşterilerine daha dürüst ve samimi olmasını rica ediyorum.


















