to read complaints and reviews, or file yours.Magurex şirketi kendi site uygulamaları üzerinden satın aldığım 5 şişe 800 ml nano temizleyici ürünlerin ödemesini kredi kartımdam yaptım.
Aras Kargo ile gönderilen ürünleri teslim aldım.
Kullanmaya başladım.
Israrla ürünlerin faturasını talep etmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçti ne şirket telefonlarından ne de WhatsApp uygulamasından (055*******58) den dönüş yapılmıyor.
Magurex firmasının kendi sitesi üzerinden aldığım ürün, 20 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Firmanın iletişim numaras...ını arıyorum, ulaşılamıyor uyarısı alıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, dönüş yapılmıyor. Ücret iadesi isteyeceğim ama bir muhatap bulamıyorum. Sosyal medya hesaplarına kanıp ür
Carpex ürünü göndermiyor. 10 gün önce Carpexonline sitesinden sipariş verdim. 'Kargoya verildi' diyor. Kargo sorgulaması...nda 'işlem görmemiş numara' diyor. 5 kez WhatsApp üzerinden görüştük, 'hemen çözüyoruz' diyorlar ama hala bir gelişme yok. Ya gönderin ya iptal edin. Saçma bir uygulama, anlamadım.
18.04 tarihinde Karcher'dan aldığım cam temizlik ürünü halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, her... aradığımızda 35. Ya da 40. Sıradayız. WhatsApp ulaşım hattından da ulaşamıyoruz. Bizim durumumuzda farklı müşterilerde var okuduğum kadarıyla. Nasıl bir sorumsuzluk anlayamadım. D
Magurex işini yapıyor mu ondan bahsetseydin. Fatura çok önemli değil