Magsmate Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum


20.01.2026 tarihinde Magsmate üzerinden Magsmate™ Akıllı Magsafe Ekran siparişi verdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul.
Konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne kargo takibiyle ilgili bilgi alabildim ne de sürece dair açıklama yapıldı.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, bu aşamadan sonra ürünü artık talep etmiyorum, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Halen ürünümü temin etmediler sürekli bahaneler sunuyorlar. Para iadesi istiyorum iademi yapmıyor firma. İletişim için telefon istememe rağmen sürekli bahanelerle iletişim adresi ve telefon numarası vermemeye devam ediyorlar. Sürekli sorun ama ben yılmıyorum ve hukuki işlem başlatmak için harekete geçtim




İzlediğiniz adımları aktarabilir misiniz bana da lütfen