to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Badem Dondurmasında Tahta Parçası Neredeyse Dişimi Kırdı Ve Şirket Geri Dönüş Yapmadı
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Biçen Market’ten aldığım Magnum Mini Badem dondurmayı tüketirken çok ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Dondurmanın içinden badem parçası zannettiğim ama aslında kırık bir dondurma çubuğu parçası olduğu anlaşılan tahta parçası çıktı. Isırdığım anda dişim neredeyse kırılıyordu, oldukça tehlikeli bir durum yaşadım.
Bu olayın ardından Magnum’un şikayet hattına yazarak durumu detaylarıyla bildirdim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık riski hem de firmadan hiçbir dönüş alamamış olmam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissetmekteyim.
Bu nedenle öncelikle yaşanan bu olayla ilgili firmanın açık bir açıklama yapmasını, özür dilemesini ve ürünün gerekli şekilde incelemeye alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir üretim hatasının tekrarlanmaması için gereken kontrollerin yapıldığını bilmek ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Asla bir dönüş olmadı ve aranmadım. Böyle büyük bir firmanın cevap vermemesi büyük bir ayıp
