Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Engellendi

Magnet Bastır’dan yaklaşık 10 ay önce 9’lu çerçeveli fotoğraf siparişi verdim. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, ödeme iademin yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ne iadem yapıldı ne de ürünüm gönderildi, ayrıca iletişim kanallarından da engellendim.

Ürünümü hiç teslim almadığım ve firma da verdiği iade sözünü yerine getirmediği için, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.