Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Hakkında Acil Çözüm Talebi

Instagram’da @magnetbastir.com sayfasından kare çerçeveler ve aplik siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her seferinde bana sadece kargo bilgisinin geleceği, yoğun oldukları gibi cevaplar verildi ancak somut bir gönderim yapılmadı. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerin gerçekten kargoya verildiğine dair net bir bilgi aldım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin daha fazla oyalama olmadan, acil şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gerekirse kargo bilgimin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını ve sürecin şeffaf şekilde ilerlemesini talep ediyorum.