Magnetbastir'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Magnetbastir isimli Instagram hesabı üzerinden, Magnet Bastır sayfasına yönlendirilerek 3 Şubat 2026 tarihinde dokuz adet çerçeve ve ışıklı aplik siparişi verdim. Ödemeyi kendi internet siteleri üzerinden Ziraat Bankası kartımla 1.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait MAG7618NET numaralı kaydım bulunuyor.

17 Şubat tarihine kadar ürünler elime ulaşmadığı için firmaya ulaştığımda, siparişimin ham madde eksikliğinden dolayı tedarik edilemediği söylendi. İade talep ettiğimde ise iade işlemlerinde yoğunluk olduğu, o zamana kadar ürünlerin zaten bana ulaşacağı belirtildi. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik şu anda internet sitelerinin de kapatıldığını görüyorum.

Hem ürünlerimi alamamış olmam hem de paramın bu kadar uzun süredir iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.699 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.