İptal Edilen Siparişin 1500 TL Tutarındaki İadesi Gecikiyor
Magnet Bastır’dan Aralık ayında verdiğim fotoğraflı çerçeve siparişimin üretim süresi 30 günü geçtiği için 21 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram Mag6186net ve bu sipariş için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak iptal üzerinden 60 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
İlk olarak bana ham madde sıkıntısı yaşadıklarını söylediler. Daha sonra toplu şekilde iade ödemesi yapılacağını ve bunun yaklaşık 2 hafta süreceğini ilettiler. Sonrasında bu kez banka kota sırasına göre ödeme yapılacağını, ardından da sistemlerini güncellediklerini ve 2 hafta sonra iadenin yapılacağını söylediler. Ancak tüm bu süreler ve verilen sözler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım ve iptalini de zamanında gerçekleştirdiğim bu siparişime ait yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




