to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL İade İşlemi Gecikiyor, Sürekli Bahaneler Ve İlgisizlik
12 Ocak tarihinde Magnet Bastır üzerinden 1500 TL tutarında fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. Ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası tarafıma iade yapılacağı söylendi, yaklaşık iki hafta önce de tekrar iade işleminin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Sürekli “iade edilecek, bankaya bağlı, işlemde” gibi bahanelerle oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve net bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Konuyla ilgili gerekli resmi mercilere de şikayet başvurularımı yaptım.
Ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle de kimsenin bu siteden alışveriş yapmasını istemiyorum.
Gelişme
Merhabalar, Magnet Bastır sayfasından sipariş verip siparişi elime ulaşmayan ve iadesi yapılacağı sürekli söylenip oyalanan bir müşteri olarak hem firma sahibinden şikayetçiyim hem de herkesi uyarmak istiyorum. Sürekli “iadeniz yapılacak, en kısa sürede sonuçlanacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Arkadaşlar, böyle bir durumda siz de bu işin peşini mutlaka düşün. Ben yaşadığım olay için gerekli yerlere başvurumu yaptım. Siz de yaşadığınız ilçede kaymakamlığa gidip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Elinizde olan WhatsApp yazışmalarınızı, sipariş numaranızı, ödeme dekontunuzu ve diğer belgelerinizi çıktı alarak oraya şikayette bulunma imkanınız var.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durum yaşayanların haklarını resmi yollardan aramasını istiyorum. Ücret iademin bir an önce ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş yok yorum yaptım Instagram'dan engellediler ama gerekli yerlere şikayet edeceğim bakalım insanları kandırmak kolay mı
Hala dönüş yapılmadığı için belgeler çıkartıldı kaymakamlıkta Tüketici Hakem Heyeti varmış herkes bilsin diye paylaşıyorum paranızı bunlara yedirmeyin
Herkes görsün diye buradan paylaşıyorum hala bir dönüş olmadı
