to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
Magnet Bastır firmasının kendi internet sitesinden 2 Ocak’ta fotoğraflı 9 adet söktak çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram #MAG6134NET olmasına rağmen, üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk olarak WhatsApp hatlarında sorun olduğunu, bu nedenle siparişlerin silindiğini söyleyip benden yeniden sipariş aldılar. Daha sonra ise ham madde tedarik sıkıntısı yaşadıklarını belirterek sürekli bahanelerle oyaladılar. Buna rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
