Magic World Şubesinde Anonssuz Kapama Ve Kaba Personel Tavrı

Bugün Vadi İstanbul şubesindeki Magic World oyun salonunda puan toplanan makinelerle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:55 civarında puan toplayan makineleri herhangi bir anons yapılmadan erken kapattılar. Ben puan makinesine biletleri geçirmek istediğimi söylediğimde ise görevli biletleri çöpe atmamı söyledi.

Hem makinelerin önceden uyarı yapılmadan kapatılması hem de biletleri çöpe atın şeklindeki yaklaşım beni hem şaşırttı hem de üzdü. Müşteri olarak en azından saygılı ve anlayışlı bir şekilde bilgilendirilmek ve mağdur edilmemek isterdim.

Magic World yönetiminden yaşanan bu olayla ilgili bir açıklama yapılmasını ve özellikle de bu kaba yaklaşım için tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.