Magiceyes Mıknatıslı Kirpiklerde Tutmayan Mıknatıslar Tüketiciyi Yanıltıyor

Magiceyes markasından kendi internet siteleri üzerinden 2 gün önce takma kirpik siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen üründe mıknatıslar kesinlikle birbirine tutmuyor, kirpikleri takmak mümkün değil. Ürün, vadettiği özelliği hiçbir şekilde yerine getirmiyor.

Ürünü ilk kullanım denememde kirpikleri defalarca denememe rağmen mıknatısların tutmaması nedeniyle kullanamadım. Bu durum bana göre tüketiciyi yanıltan bir satış şekli ve mağduriyet yaratıyor.

Sorunun giderilmesi için ayıplı ürünün ücretsiz olarak iadesini almak, ücretimin en kısa sürede geri ödenmesini veya sorunsuz, düzgün çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.