to read complaints and reviews, or file yours.Mado'da İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Didim Altınkum'da Mado'ya geldik, sipariş olarak 3 farklı tatlı söyledik. Fakat 2 dakika sonra vazgeçip bir ürünü istemediğimizi bildirdik. Garson olarak çalışan bayan, ürünü iptal edemeyeceğimizi söyledi. Ayrıca, iptal etmekte ısrarcı olursak cebinden ödemeyeceğini söyleyerek ajitasyon yapmaya devam etti. Zorla ürünü vermeye çalıştı ki verdi de. Mado için hiç hoş olmayan davranışlar...
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Adem Bey, Görüşmemize istinaden süreciniz devam etmektedir. Tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Adem Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Görüşmemize istinaden, şubemizin telafi sürecini kabul etmediğinizi ilettiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili operasyon ekibimiz şubemizle tekrarı yaşanmaması adına gerekli aksiyonlar alınması yönünde bildirimde bulunmuştur. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Saygılarımızla..
