Madame Rouge Mağaza Müdürünün Saygısız Tavrı

Bu yorumu yazmak ve sizlere bu durumu netliğiyle ve hem bir esnaf hem de müşteri olarak şikayetimi bildirmek isterim. 

Kurban bayramı öncesinde Balat'taki çiçekli bostan sokakta bulunan mağazanızdan annem alışveriş yaptı. Aldığı takımın pantolonun saatler içerisinde giderek genişlediğini ve artık üzerinde tabiri caizse çuvala döndüğünden dolayı bayram öncesinde durumu mağazanızda bulunan D*** Hanıma iletti ve durumu müdürüne söyleyeceğine ve getirmemiz halinde yardımcı olacağını belirtti. Sonrasında ürünü getirdiğimizde mağazada tekrardan D*** hanım vardı ve hemen hatırladı ilgilendi sadece bizim hatamız olan ürünün sadece tek parçasını getirmemizden kaynaklı sıkıntı olabileceğini bunun için mağaza müdürü olan B*** Hanıma telefon ile arayıp durumu iletti. Biz orada B***Hanımın gelmesini bekledik ve geldiğinde haddini aşarak gergin şekilde ve bağıra bağıra konuşma üslubuyla durumu tamamen anlamadan sadece kendini aklamak adına haberinin olmadığını ve küçümseyerek üstten üstten konuşma şekliyle üslupsuz ve saygısız bir şekilde orada bulunan D*** hanıma bizim yanımızda bir çok şey söyledi. 

Bir personelin bu kadar bizim gözümüzün önünde sözlü şiddete uğraması ve bizim de aynı şekilde sözlü mobbinge şahit olmamız hiç hoş değildi ve orada saçma sapan bir durumun içine girmiş olduk bu kadar bağıra bağıra konuşmanın hiçbir şeyi çözmediği gibi bizi de huzursuz etti ve bir daha asla uğramayacağımız bir mağaza oldu. Çok ufak bir sorundu üretici kaynaklı olan bir problemi çözülebilecekken çözülmemesi bizi üzdü.