Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Mercy Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
06 Aralık 2025 17:55
1.392

Madame Mercy isimli online siteden 4 Aralık Perşembe gecesi Van’dan babydoll iç giyim ürünü siparişi verdim. Kredi kartı ile 1.199 TL ödeme yaptım, sipariş numaram AH65W8QCE. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya teslim edilmedi.

İki günü aşkın süredir WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünün kargoya verilmemesi ve tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim 1.199 TL tutarın siparişimle birlikte derhal iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Dönüş Bekliyorum

profile
21 Ekim 2025 13:58
1.853
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-donus-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-donus-bekliyorum-1.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
21 Kasım 2025 10:48
2.053
yanlis-ve-kalitesiz-urun-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürünüm 10 Gündür Ne Kargoda Ne Elimde!

profile
02 Aralık 2025 16:26
1.458
siparis-verdim-urunum-10-gundur-ne-kargoda-ne-elimde-1.pdf

Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Var Ne Param Geri Döndü

profile
24 Kasım 2025 02:22
1.304
Benzer Şikayet Yaz