to read complaints and reviews, or file yours.Mad Uniform Ciddi Bir Kalite Sorunu Yaşıyorum
Mad Üniform’dan Kasım ayında online olarak aldığım scrubs altüst takım ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı farklı bölgelerden yırtılmalar meydana geldi. Fermuar kısımlarında, kemer yerlerinde ve ağ bölgesinde aynı anda ve kısa sürede yırtılmalar oluştu. Ürünü işi gereği normal şartlarda kullanan biri olarak bu kadar hassas ve dayanıksız olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İki yıldır kullandığım farklı markalarda daha sık giymeme rağmen böyle bir problemle karşılaşmadım.
Ürünü alalı uzun süre geçmemesine ve yalnızca yaklaşık 1 aydır bu sorunları yaşıyor olmama rağmen, bu kadar çabuk deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu. Bu nedenle, sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. İlgili birimlerin ürünü inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Merve Hanım, Mad Üniform olarak yaşadığınız kalite sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. #6626 numaralı, 06.11.2025 tarihli siparişinize ait scrubs alt ürünle ile ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Üründe fermuar, kemer ve ağ bölgelerinde kısa sürede yırtılmalar oluştuğuna dair ilettiğiniz bilgi ve görseller kalite birimimize aktarılmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yapılacak detaylı inceleme sonucunda üretim veya kumaş kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde talebiniz memnuniyetle değerlendirilecek ve gerekli işlem sağlanacaktır. Süreçle ilgili tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sizle iletişime geçileceğini bildiririz.
