Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Kalitesiz Ürün, Yetersiz İletişim: İade Sürecinde Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
13 Haziran 2025 11:32
1.167
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkürler ama değiştirme süreci bu kadar sıkıntılı olmamalı, kalıplarınız çok dar ayrıca ince modal kumaş forma için uygun bir ürün değil kumaş kaliteli ama temizliği zor”

Mad Üniforma'dan 1 ay önce forma siparişi verdim, 15 günde geldi. Forma oldukça ince ve forma için uygun olmayan bir kumaştan yapılmış. %80 modal kumaş kaliteli ancak formaya uygun değil. Ayrıca, normal beden formalarına göre 2 beden küçük geldi. Yorumlardan iade almadıklarını anladım, en azından değişim yapmak istedim ve 2 beden büyük almak için başvurdum. Ancak 15 gündür uğraşmama rağmen iade için kargo kodu alamıyorum. İletişim için verdikleri telefonu kesinlikle açmıyorlar, sürekli mail atmama rağmen dönüş yapmıyorlar. Sadece iade için kod verecekler, normal firmalarda bu işlem otomatiktir. Sipariş no: 4145. Gerçekten çok sorunlu bir firma.

13 Haziran 2025 22:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Murat Bey;Yaşanılan aksaklıktan dolayı çok üzgünüz mail üzerinden geri dönüş sağladık. Değerli anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.

Mustafa
Mustafa
23 Haziran 2025 13:12

İlan yayınlandıktan 3 saat sonra mail ile döndüler kargo numarasını nihayet bildirdiler kargoyu gönderdim 10 gündür büyük beden gelecek diye bekliyorum bakalım ne olacak

Mustafa
Mustafa
03 Temmuz 2025 20:18

Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkürler ama değiştirme süreci bu kadar sıkıntılı olmamalı, kalıplarınız çok dar ayrıca ince modal kumaş forma için uygun bir ürün değil kumaş kaliteli ama temizliği zor

30 Nisan 15:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 11:19
917
İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Paketleme Şikayeti
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Eksikliği Nedeniyle Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Haziran 2025 23:41
913

profile
12 Haziran 2025 17:29
1.061
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 16:33
984
İletişimsizlik Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İletişimsizlik Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz