Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Macfit | Tekirdağ Üyeliğimin İznim Olmadan Otomatik Olarak Yenilenmemesini Talep Ediyorum

Gökberk'nin Teşekkür Mesajı
Üyeliğimin iznim olmadan otomatik yenilenmesi ve 4.799 TL tutarındaki ücretin çekilmesi üzerine şikayette bulundum. Marka iade işlemini gerçekleştirdi, ancak bu süreçte eşime iade yapılırken benim iadem reddedildi. Sonuç olarak iade alındı ve sorun çözüldü.

Macfit Süleymanpaşa/Tekirdağ Cityport şubesine aylık üyelik yaptırmıştım. Üyeliği yaparken bir ay sonunda biteceği ve herhangi bir yenileme olmayacağı özellikle söylendi, üyeliğin kendiliğinden yenileneceğine dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sonraki ay için kartımdan 22.05.2026 tarihinde 4.799 TL daha otomatik olarak çekim yapılmış.

Aynı durum eşimin üyeliğinde de yaşandı ve eşime iade işlemi sorunsuz şekilde yapılırken, benim için herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebim telefonla reddedildi. Aynı işlem için bir kişiye iade yapılırken diğerine yapılmaması hem tutarsız hem de adil olmayan bir uygulama.

Haksız yere çekilen 4.799 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin iznim olmadan otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.

20 Temmuz 15:39 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Gökberk
27 Temmuz 15:56

Üyeliğimin iznim olmadan otomatik yenilenmesi ve 4.799 TL tutarındaki ücretin çekilmesi üzerine şikayette bulundum. Marka iade işlemini gerçekleştirdi, ancak bu süreçte eşime iade yapılırken benim iadem reddedildi. Sonuç olarak iade alındı ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

Macfit Bakırköy Flyinn AVM şubesine özellikle düzenli ödeme olmasın diye aylık paket üzerinden üye oldum ve kayıt sırası...

1 Destek