to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum Kasım ayında Macfit İzmit 41 AVM şubenize üye oldu. Üyelik yapılırken, aylık ve istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz bir üyelik aldığımızı düşünüyorduk. Ancak sonradan üyeliğin taahhütlü olarak yapıldığını ve iptal halinde cayma bedeli çıktığını öğrendik.
Satın alma aşamasında bize taahhüt süresi, cayma bedeli ve iptal durumunda doğacak ödeme yükümlülükleriyle ilgili açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir yazılı taahhüt şartı da özellikle açıklanmadığı için şu anda kendimizi hiç hesapta olmayan bir borcun içinde bulmuş durumdayız.
Bugün itibarıyla tarafımızdan yaklaşık 3.500 TL cayma bedeli ve oğlumun gitmediği ayların ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 5.300 TL talep edilmektedir. Konuyu İzmit 41 AVM şubesiyle görüştüğümüzde, kurumsal bir firma olduklarını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler; tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı.
Üyelik sırasında gerekli bilgilendirme şeffaf ve anlaşılır şekilde yapılmadığı için bu borcu ve cayma bedelini haksız buluyoruz. Talebimiz, cayma bedelinin ve oğlumun gitmediği ayların ücretinin tamamen iptal edilmesi ve bu mağduriyetimizin giderilmesidir.
Macfit İzmit 41 AVM'de cayma bedeli ödeyerek artık gelmeyeceğimi belirttim. Ödemeden sorumlu kişi S***** mı E**** mı bilmiyorum. Adını net öğrenip güncelleyeceğim. Kendisi, cayma bedelini ödeyip üyeliğinizi kapatsanız da aynı parayı ödeyeceksiniz, üyeliğinizi açık bıraksanız da aynı parayı ödeyeceks...
10 Haziran’da Macfit İstiklal AVM şubesinde yıllık üyelik kampanyasından faydalanarak üyelik başlattım. Normalde aylık 4000 küsur olan fiyat, yıllık kampanyada 2079₺’ye denk geliyordu. Üyelik sırasında bana, iptal talebi oluşturduğumda kullandığım ayların farkını aylık fiyat üzerinden ödeyeceğim söy...
Macfit firmasına Haziran ayında üye oldum. Üye olurken cayma bedeli hakkında bir yaptırım söylenmedi. Üç ay sonra iş yoğunluğundan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde firma tarafından 2150 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Cayma bedeli hakkında önceden bilgi verilmeden bu bedelin yan...
13 Eylül 2025 tarihinde Macfit Çamsan AVM şubesinde aylık üyelik başlattık. 12 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimizi iptal ettirmek için şubeye fiziki olarak gitmemize rağmen, üyelik ücretinin 13 Ekim’de alınması gerekirken, 12 Ekim’de vadesi dolmadan 4719 TL tutarındaki ücret hesabımızdan çekildi. Konuyl...
Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ayrıca, iptal sürecinde 5.100 TL cayma bedeli olduğu bildirildi ve bunu kabul ettim. Ödeme zamanı geldiğinde 1.700 TL’lik bir ödeme çıktı ve bu...
Yorumlar