Macfit | İstanbul Avrupa Bilgi Alma Aşamasında Kişisel Veri Paylaşımı Zorunluluğu
Bugün Macfit Lotus şubesine yalnızca fiyat ve hizmet bilgisi almak için gittim. Ancak telefon numaramı paylaşmadığım için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece fiyat ve hizmet detaylarını öğrenmek isterken, herhangi bir üyelik veya sözleşme süreci olmadan kişisel veri paylaşımının zorunlu tutulması gerektiği söylendi.
Bu uygulamanın hukuken yanlış ve KVKK’ya aykırı olduğunu belirttiğimde, “maalesef uygulamamız böyle” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve görüşme “iyi günler” denip sonlandırıldı. İnsanların kişisel bilgilerinin, kendileri açıkça istemedikçe zorunlu tutulması hem mantıksız hem de Tüketici Hakları ve veri koruma mevzuatına aykırı bir durumdur.
Sadece bilgilendirme almak isteyen bir kişiden kişisel veri talep edilmesi ve bu bilgi paylaşılmadığında hiçbir şekilde hizmet verilmemesi nedeniyle Macfit’in bu uygulamasından şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel veri paylaşımının bilgi alma aşamasında zorunlu tutulmaması için uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Sadece sorunu anlamak için konuşuldu. İlgili birimlere ileteceğiz denildi henüz bu konu çözümlenmiş sayılmaz











