to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliği Dondurma İçin Yeni Dönem Ücreti Talebi
Macfit Optimum Premium Outlet Yenisağra şubesine yaklaşık 2 ay önce yıllık üye oldum. 29.06.2026 tarihinde, bütçe sorunu yaşadığım için üyeliğimi dondurmak istedim. Henüz yeni ay başlamamış olmasına rağmen gitmediğim dönemin parasını talep ettiler. Ödeyip girdiğimiz bir hizmetin, ayı doldurduktan sonra dondurmak istediğimizde yeni dönemin ücretinin istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Şubedeki çalışanlar, yeni dönemin parasını ödemem gerektiğini, ödersem ancak o şekilde üyeliğimi dondurabileceklerini ve bakiyemin saklı kalacağını söylediler. Ben ise kullanmayacağım dönem için ücret ödemek istemiyorum ve bu uygulamayı müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum.
Gitmediğim, kullanmayacağım ayın ücretinin talep edilmemesini, herhangi bir ek ödeme şartı olmadan, mevcut şartlarım korunarak üyeliğimin ücret talep edilmeden dondurulmasını talep ediyorum. Sözleşmedeki ilgili maddelerin de müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Çözüldü sorunum
