Mabel Café’de Aşırı Fiyatlar, Düşük Kaliteli Gözleme ve Çay, İlgisiz Personel

Ekin Mahallesi 100. Yıl Millet Bahçesi içinde bulunan Mabel Cafe’de bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir vatandaş olarak bu alana gelen insanların uygun fiyatlı ve kaliteli hizmet almasını beklerken, hem fiyatlar hem de ürün kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş verdiğim gözleme hazır yufkadan yapılmıştı ve lezzet olarak kesinlikle beklentiyi karşılamıyordu. Buna rağmen 300–350 TL civarında bir fiyat istendi, bu rakamın bu tarz bir ürün için aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca gelen çay da demlenmiş bir çaydan çok sallama çaya benziyordu, lezzetsizdi ve buna rağmen 35–40 TL gibi bir ücret talep edildi.

Ürünlerin kalitesiz olmasına ek olarak çalışanların tavrı da oldukça duyarsız ve ilgisizdi. Müşterilerle ilgilenmeyen, tamamen kendi aralarında olan bir ekip görüntüsü vardı. Mamak Belediyesi’nin adı geçen bir alanda böyle bir işletmenin bu şekilde hizmet vermesini hiç yakıştıramadım.

Hem fiyatların makul seviyelere çekilmesini, hem çay ve gözleme gibi temel ürünlerin kalitesinin artırılmasını, hem de çalışanların müşteriyle daha ilgili ve saygılı olmaları için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.