Luxury Canlı Mezat Orijinal Diye Satılan Gerçek Olmayan Ürünün Hayal Kırıklığı!
Luxury canlı mezat tarafından 'orijinal ürün' adı altında yanıltıldım. Polo marka sweatshirt teslim aldım; bugün satış şubeleri İstanbul'da olmasına rağmen ürün Antalya'dan yola çıktı ve teslim edildi. Ancak hem bedeni küçük hem de orijinal ürünle alakası yok. WhatsApp üzerinden konuyu izah ettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorun giderilmezse konuyu Tüketici Hakları mahkemesi'ne kadar taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Merhaba luxsery canlı bayan Mezattan orijinal adı altında ürün aldım aldığım Ürünün ne etiketi ne barkodu var ayrıca baba yayında gösterilen ürün değil gönderilen kızım için aldığım ürünün ise etiket barkod var ama tarayıcı okumuyor bile öncesinde yine buna benzer problem yaşadım iade ettim dedim belki o markada onu yaşadım ama ama yok yapılan düpedüz kabul etmiyorum bir de kargoyu müşteriye yüklüyorlar ürün git gel kabul etmiyorum hakkımı sonuna kadar arayacağım dan emin olabilirsiniz


Dönüşünüzü bekliyorum
İkinci şikayet olayıda farklı bir durum sanki aynı ürün için yapılmış gibi algılanmış ama öyle değil bilginize ürün resimlerde de fark etmişsinizdir dir ben ikinci kez eşimin erkek Mezattan aldığı ürünler orijinal çıktığı için belki o aldığım marka ile ilgilidir düşüncesiyle almaya karar verdim ama siparişte verdim yalnız gönderilen ürün bir kez yayında gösterilen ürün değildi ikincisi ise orijinal denilip de ürünün ne üzerinde bir etiket ne de markası vardı tabii ki şikayet edeceğim hakkımı arayacağım







