Yanlış Ürün Gönderildi Muhatap Yok Paramı Geri İstiyorum

4 gün önce Instagram’daki @luxoraman hesabından Armani marka XXL beden eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış marka (Louis Vuitton) hem de yanlış beden (m) ürün gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü, kapıda 1800 TL Nakit ödeme yaparak teslim aldım.

Ürünü teslim aldıktan sonra 0552********53 numaralı telefonu defalarca aradım fakat telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne değişim ne de iade için geri dönüş alamıyorum. Siparişle birlikte herhangi bir fatura veya fiş de gönderilmedi.

Asgari ücretle geçiniyorum, kıt kanaat biriktirdiğim parayla bir eşofman almak istedim ama hem yanlış ürün gönderildi hem de muhatap bulamıyorum. Ücretimin iadesini veya doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.