Luxor (Pttavm)

İ-mağaza sitemiz hakkında ne kadar destek talebi açtıysak, ne kadar arama yaptıysak karşımızda bir muhatap bulamadık en son bu cumartesi web sitemiz 10 gün fatura gecikmesinden dolayı beklemeye alınmış. Ticaret yapan bir firmayız bu durum şirket prestijimizi olumsuz etkilemektedir, müşterilerimizin...

https://luxortr.com/ web sayfası kendilerinden aldığım 2500 TL'lik ayakkabıyı tarafıma iletmedikleri gibi aynı zamanda defalarca mesaj atmış olmama karşın geri dönüş yapmamaktadırlar. 6 Ekim tarihinde aldığım 1030 takip numaralı ürüne ilişkin herhangi bir geri bildirim alamadım.

İnternet üzerinden Epttavm'den Luxor mağazasından aldığım 2708484956209 barkod numaralı gözlüğü 22.06.2023 tarihinde sipariş ettim 08.07. 2023 tarihinde teslim aldım ve ürün kalitesinin bahsedilen marka kalitesinden uzak olmasından dolayı 1 gün sonra iade ettim, neredeyse 2 ayı bulan defalarca müşte...

Luxor Oto Market N11 mağazası üzerinden almış olduğum ürünlerin kargosu tarafıma ulaştırılmadı. N11 yönetimi kafasına göre sipariş onayı vermiş. Ortada ürünler yok para satıcıya aktarılmış. Ürünler de parada Luxor kimya firmasında gerekli hukuki süreç başlatılacaktır.

Epttavm Luxor firmasından sipariş verdiğim. (sipariş kodu:PTT-NF2112K13-050723 sipariş tarihi:05/07/2023 ) ürünler 8 gün gün geçmesine rağmen hala tedarikçide görünüyor. Epttavm nin bu konuda siparişleri takip etmesini ve bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Tedarikçin elinde olmayan ürünü sat...

Epttavm Luxor satıcısından sipariş verdim. Asla kargolanmıyor ve siparişimi iptal edip ücret iademi yapmıyorlar. Canlı destekle ne kadar konuşsam fayda etmedi buradan da yazıyorum beni oyalamayı bırakın ve derhal ücret iademi yapın insanları mağdur edemezsiniz

Epttavm de satılan ürünlerin çoğu sahte. Arkadaşım toz çamaşır deterjanı aldı. Kargo kutusuna sığsın diye orijinal kutusu delinmiş havası alınmış. Tamamen orijinalden uzak pis bir kokuya sahipti. Luxor gözlük mağazası orijinal adı altında sahte gözlükler satmakta.

Eptt AVM den 19 Mayıs aksam üzeri Luxor satıcısından güneş gözlüğü siparişi verirken banka onayı aşamasında 2 kez beni siteden attı. 2 sinde de parayı çekmiş ancak sipariş görünmüyor. Eptt desteğe de yazdım ancak henüz dönüş sağlanmadı. Arayınca müşteri hizmetleri pek yardımcı olmadılar. Bir an önce...

Epttavm'den Luxor firmasından televizyon aldım. Ürün açıklaması orijinal deniliyor, fakat ürünün faturası yoktur. Yaklaşık 1 ay oldu. Neredeyse ürünü alalım 3 defa müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve her defasında yetkili firmaya iletildi deniliyor. Bir ürünün faturası yoksa o ürün sahtedir. Si...

Epttavm Luxor optikten aldığım gözlük 10 gündür kargoya dahi verilmedi. Sipariş iptali istiyorum. Barkod yazılmış iptal edemiyoruz diyorlar. Bu nasıl bir ihmalkarlık anlamıyorum. Böyle bir şey olamaz. Sipariş iptali hemen yapılıp paramın iadesini talep ediyorum

Luxor marka ürün önceden yaptığım alışverişlerde parfüm kokusu iyi ve kıvamı yerindeydi. Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş bildiğin suyla renklendiriciyi karıştırmış gibi önceki siparişten eser yok. Su gibi koku hiç yok. Verilen paraya yazık. Hepsiburada dikkat etmeli.

Epttavm'den 05/01/2023 tarihinde verdiğim PTT-6csoh5h2l-050123 numaralı sipariş için Luxor mağazasına sorduğum hiçbir soruya yanıt alamıyorum ve pazartesine lazım olan bir ürün sipariş ettiğim için her ne kadar Epttavm'nin işlem rehberinde 3-7 iş günü arasında teslimat gerçekleşir yazsa da mağazadan...