to read complaints and reviews, or file yours.699 TL İadesi Yapılmadı
11 Haziran tarihinde Instagram’da luwıan adlı hesaptan balmumu ekmek çantası siparişi verdim. 1568 numaralı siparişim için kredi kartıyla 699 TL ödeme yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için firmaya yazdım, çok fazla talep olduğu ve en kısa sürede gönderecekleri söylendi.
Birkaç gün daha bekledikten sonra tekrar yazdım ve aynı cevabı alınca siparişi iptal ettim. Bana ücret iadesinin 7 ila 10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ iade yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Siparişi iptal etmeme rağmen 699 TL tutarındaki ödemenin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 699 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
