to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Luvixon markasından bir eşofman takımı ve spor ayakkabı siparişi verdim. Dün teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürünlerin yerine tamamen farklı beden bir eşofman takımı ve bambaşka bir marka spor ayakkabı gönderildi. Sipariş için toplam 3.000 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürünleri fark eder etmez firma ile Instagram, WhatsApp ve kendi siteleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Instagram üzerinden yazdıktan sonra hesabım engellendi, ayrıca sitelerinde paylaştıkları iletişim telefon numaralarının da gerçeği yansıtmadığını ve ulaşılamadığını gördüm.
Luvixon’un gönderdiği yanlış ürünleri kargoyla geri almak üzere benden teslim almasını ve ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.12.2026 tarihinde Instagram’daki Luvixon sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Beğendiğim modelin görsellerine güvenerek alışveriş yaptım ancak elime tamamen farklı bir model gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir takım yollamışlar. Durumu hemen Luvixon Instag...
Luvixon isimli Instagram firması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler 3 gün içinde elime ulaştı. Siparişlerimden biri doğru gelirken, diğerinde bana eşofman takımı gelmesi gerekirken tamamen alakasız bir şekilde şort ve t-shirt gönderildi. Yanlış ürünle karşılaşınca ...
Luvixon markasından Instagram üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 1 gün önce elime ulaştı ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Değişim yerine ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ürün geldikten sonra hem Instagram üzerinden hem de telefon numaraları üzerinden kendilerine ulaşm...
Luvixon markasından 28 Kasım tarihinde Instagram mağazası üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Gönderilen ürün sipariş verdiğim bedene uymadığı için ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu problem sonrası firma ile Instagram üzerinden iletişime geçerek durum...
Luvixon’dan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve ürün dün elime ulaştı. İlanda ve konuşmalarımızda beyaz renk olarak anlaştığımız ürünü özellikle beyaz istediğimi belirttiğim halde, bana siyah renk eşofman takımı gönderildi. Siparişi Ins...
Yorumlar