Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Luvixon markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık’ta iki adet eşofman takımı sipariş ettim, ürünler 4 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde XXL beden seçmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp, ürünlerin fotoğraflarını gönderdim ve XXL...

Luvixon Instagram sayfası üzerinden 1600 TL ödeyerek kapıda ödeme ile beyaz XL beden eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş/Kargo Kodu: 4847). Ancak bana yanlışlıkla s beden gönderildi. Salı günü ürünü teslim aldım ve hemen değişim talebinde bulundum. Fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

10 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Luvixon’dan 3X large beden eşofman takımı siparişi verdim. Kapıda ödeme ile 1600 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda bana large beden gönderildiğini gördüm. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi gelmedi. Yanlış ürün gö...

Luvixon markasından Instagram üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 1 gün önce elime ulaştı ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Değişim yerine ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ürün geldikten sonra hem Instagram üzerinden hem de telefon numaraları üzerinden kendilerine ulaşm...

Luvixon’dan iki adet altüst eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş öncesinde boy ve kilomu özellikle belirttim ve bana m bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürünler bugün elime ulaştığında m bedenin üzerimde oldukça büyük kaldığını gördüm ve s beden ile değişim talep ettim. Ayrıca firma kargo adre...