Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayeti

Altuğ
Luvetti
307

10 Mart tarihinde Luvetti üzerinden verdiğim #14111 numaralı siparişimle ilgili iki gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında kargo süreci başlamamış görünüyor ve tarafıma ne SMS ne e-posta ile bir bilgi gelmedi.

Kargo süreci başlamadığı gibi, firmaya ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyor, direkt hat açılmıyor ve sosyal medya üzerinden attığım DM’lere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş verdikten sonra bu kadar iletişimsiz kalmak güven sarsıcı bir durum yaratıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takip Numarası Paylaşılmıyor, Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor

Aleyna
Luvetti
731

"Kargom şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra elime ulaştı malın kalitesi de iyiydi tekrar geri dönüş sağladılar yılbaşı yoğunluğu olduğunu ve ekstra benim kargomun yanlış taşındığını söylediler teşekkür ederim 🩷"

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Ürün Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

Çiğdem
Luvetti
595

25 Şubat 2026 tarihinde Luvetti Shop üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma ürünün ha...

2 Yorum

Kargo Bilgisi Yok, İletişimsizlik Ve 900 TL'lik Siparişte Mağduriyet

Dilek
Luvetti
684

7 Şubat tarihinde Luvetti Shop üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. 13259 numaralı bu siparişim için 900 TL’nin ü...

Teslim Edilmeyen Tişört İçin Acil Bilgilendirme Ve Kargo Sorunu

Zehra
Luvetti
836

24 Aralık’ta Luvetti üzerinden siyah baskılı bir t‑shirt siparişi verdim. Ödemeyi 545 TL olarak banka kartı ile yaptım v...

1 Destek1 Yorum

Luvetti Ödemesi Alınan T‑Shirt Siparişi Gelmedi, İletişim Yok

Bilinmeyen
Luvetti
918

4 Ocak Pazar günü Luvetti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında baskılı t‑shirt siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ...