Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34045438

Yanlış Ürün, Geç Yanıt Ve Engelleme: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Selda
Luventa Aksesuar
24 Ekim 2025 23:47
544

10 gün önce Luventa Instagram hesabı üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce Kocaeli'deki adresime ulaştı. Ancak ürünlerin renkleri ve boyutları görsellerdeki gibi değildi; biri yanlış renk, diğeri beklediğimden küçük, bir diğeri ise tamamen farklı bir üründü. Toplamda 860 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Yaşadığım sorun sonrası iade talebinde bulundum. Mesajlarıma çok geç dönüş yaptılar. Yetkili kişi iade için talep oluşturacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadan işletme hesabı tarafından engellendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gec-yanit-ve-engelleme-parami-geri-istiyorum-2.jpg
Destekleyenler
profile Deniz profile Rabia
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Luventa Aksesuar Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şükriye
Luventa Aksesuar
30 Ekim 2025 15:03
68

Luventa'nın Instagram hesabı üzerinden 880 TL ödeyerek bir takı satın aldım. Sipariş numaram: ık-266260-9184-1. Gösterilen ürün ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; gelen ürünün rengi tamamen farklı, garip bir sarı ve oldukça kalitesiz. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ür...

Luventa Aksesuar Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor
luventa-aksesuar-yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-taleplerime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Meryem
Luventa Aksesuar
26 Ağustos 2025 23:26
1.296

Luventaaksesuar Instagram hesabından 3 adet aynalı bilezik sipariş ettim ve kapıda ödeme ile 680 TL ödedim. Ancak kargomu açtığımda, sipariş ettiğim aynalı bilezikler yerine düz, klasik, rengi atmış ajda bilezikler gönderildi. Ürünler garanti belgeli ve faturalı olarak geldi, ayrıca iade ve değişim ...

Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
yanlis-urun-ilgisiz-satici-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-satici-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1 Destek

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Merve
Luventa Aksesuar
15 Ekim 2025 17:12
722

15 Ekim tarihinde Luventa Aksesuar adlı Instagram hesabından bilezik siparişi verdim ve ürün elime ulaştığında kapıda ödeme yöntemiyle 880 TL ödedim. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine, kalitesiz ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: ık-266260-8872-1. Gönderici olarak n*****...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor
3 Destek

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Almira
Luventa Aksesuar
21 Ekim 2025 21:33
38

Luventa’dan Instagram üzerinden 2 yıl garantili bir bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 8845). Ürün elime ulaştığında hem farklı hem de kusurlu olduğunu gördüm. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 880 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu fark ettiğimde Luventa ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ş...

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Paramı Geri İstiyorum!
kusurlu-urun-ve-iletisimsizlik-parami-geri-istiyorum-6.jpg
kusurlu-urun-ve-iletisimsizlik-parami-geri-istiyorum-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iletisimsizlik-parami-geri-istiyorum-4.jpg
kusurlu-urun-ve-iletisimsizlik-parami-geri-istiyorum-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iletisimsizlik-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz