Yanlış Ürün, Geç Yanıt Ve Engelleme: Paramı Geri İstiyorum!

Luventa'nın Instagram hesabı üzerinden 880 TL ödeyerek bir takı satın aldım. Sipariş numaram: ık-266260-9184-1. Gösterilen ürün ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; gelen ürünün rengi tamamen farklı, garip bir sarı ve oldukça kalitesiz. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ür...

Luventaaksesuar Instagram hesabından 3 adet aynalı bilezik sipariş ettim ve kapıda ödeme ile 680 TL ödedim. Ancak kargomu açtığımda, sipariş ettiğim aynalı bilezikler yerine düz, klasik, rengi atmış ajda bilezikler gönderildi. Ürünler garanti belgeli ve faturalı olarak geldi, ayrıca iade ve değişim ...

15 Ekim tarihinde Luventa Aksesuar adlı Instagram hesabından bilezik siparişi verdim ve ürün elime ulaştığında kapıda ödeme yöntemiyle 880 TL ödedim. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine, kalitesiz ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: ık-266260-8872-1. Gönderici olarak n*****...

Luventa’dan Instagram üzerinden 2 yıl garantili bir bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 8845). Ürün elime ulaştığında hem farklı hem de kusurlu olduğunu gördüm. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 880 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu fark ettiğimde Luventa ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ş...

19.08.2025 tarihinde Luventa'nın Instagram üzerinden kendi sitesi aracılığıyla 680 TL tutarında bir takı siparişi verdim. 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim takı ile hiçbir şekilde uyuşmuyor; model, renk ve tüm özellikleri tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 562...