Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33099979
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Volkan
Luperna Concept
20 Temmuz 2025 15:50
854

11 Haziran 2025 tarihinde Luperna Mobilya mağazasından Televizyon sipariş verdim. Önce ürünün gönderilme süresi için 20 gün oyaladıktan sonra ürünün gönderilmeyeceğini ve paramın iade edileceği söylendi. Ürünüm gönderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Şimdide müşteri hizmetlerinin numarasına ulaşılamıyor. Resmen insan haksız kazanç sağlıyorlar. Ben hata yaptım başkaları aynı hataya düşmesin. Hala sitelerinde bana göndermedikleri ürünün satışını yapmaya devam ediyorlar.

siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Volkan bey aynı televizyonu bende aldım ve beni de bir müddet oyaladıktan sonraki aramamda kargoda ürünlerin hasar aldığını 1 milyon tl civarı zararlarının olduğunu bu sebeple (sizleri mağdur etmemek için 🤬) ürünü iptal edip para iadesi yapılacağını söylediler kabul ettim ürünler iptal edildi diye bir mail geldi ancak hesabımı kontrol ettiğimde iptal edilme gibi bir durum olmadığı görülüyor en son görüşmeden sonra (5 Temmuz) daha kimseye ulaşamadım ve bende 15 günden fazladır iade bekliyorum. Beni de mağdur ettiler. Tüketici Mahkemesi harici nereye başvurmalıyız ya da kendi göbeğimizi kendimiz mi kesmeliyiz anlamıyorum

siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
İsa
Luperna Concept
07 Temmuz 2025 13:38
1.392

Luperna.com isimli siteden 16 Haziran 2025 tarihinde TV satın aldım. 2 hafta geçmesine rağmen ürünü kargoya vermediler. Defalarca aramama rağmen ilgilenmediler. 27 Haziran 2025 tarihinde siparişimi iptal ettiler. 10 gün geçti, hâlâ para iadesini yapmadılar. Telefonları açmıyorlar. Hakkımı yasal yoll...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon 24 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Kaan
Luperna Concept
01 Temmuz 2025 23:10
1.339

Luperna Concept adlı yerden televizyon sipariş ettim. 7 Haziran'dan bu yana tam 24 gün geçti. Her seferinde 'Bugün, yarın gönderilecek', 'Babam hastaydı', 'Bankayla sorun yaşıyorum' gibi bahanelerle oyalandım. Şimdi de 'Kargoyu gönderdik, haber gelecek' dediler. Kargo şirketini arıyorum, ortada karg...

siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-7.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-6.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-5.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-4.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-3.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-2.jpg
siparis-verdigim-televizyon-24-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Luperna Concept Sipariş Verildi, Ne TV Gönderildi Ne Para İade Edildi

profile
Chd
Luperna Concept
02 Temmuz 2025 22:41
909

Luperna Concept'ten TV siparişi verdim, 2 Haziran'dan bugüne kadar hala gönderilmedi. İade talep ettim, bankalarda yaşadığı sıkıntılardan dolayı iade etmedi. Bankayı arayıp harcama itirazında bulunun dedi. Konunun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum. Https://prnt. SC /OQqpAWeWcCwW

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz