to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet'te Oyunlarda Sürekli Kayıp Ve Üyelik İptali Sorunu
Yaklaşık 6 aydır Lunabet sitesinde Playson ve Pragmatic oyunlarında sürekli olarak kayıp yaşıyorum. Oyunlar spin bile vermiyor, sadece yatırdığım bakiyeleri alıyor ve hiçbir şekilde kazanma şansı sunmuyor.
Her ay yatırdığım bakiyeyi dahi geçemedim, toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "Oyunlar lisanslı" gibi tatmin etmeyen cevaplar aldım.
Bugün üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim, ancak hesabımın 6 ay sonra kapanacağı söylendi. Bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Lunabet’in üyeliğimi derhal kapatmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 14:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli üyemiz, İsteğiniz üzere hesabınız kapatılmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için özür dileriz. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
