to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Çekilişinde Kazanan Numaralar Paylaşılmadı Ve Şeffaflık Yok
Lunabet’in düzenlediği haftalık çekilişe geçen hafta ilk kez katıldım. Çekilişin şeffaf olacağı belirtilmesine rağmen hiçbir sosyal medya hesabında kazanan numara paylaşılmadı.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, kazanan numaranın çekiliş sayfasında göründüğünü iddia ettiler. Ancak çekiliş sayfasında sadece “kazanan numara” ibaresi vardı, herhangi bir numara yazmıyordu. Daha sonra bu kez telegram kanalında paylaşıldığını söylediler fakat telegram kanalında da sadece çekilişin sonuçlandığı ve ödüllerin eklendiği yazıyor, kazanan numara hiçbir şekilde belirtilmiyor. Ek olarak çekilişte hile olabilir diye belirttiğimde canlı destek bana siteye hakaret ettiğimi belirtip görüşmeyi sonlandırmak istedi çünkü verebilecekleri dürüst bir cevap yok.
Lunabet’ten, düzenledikleri çekilişlerde kazanan numaraların herkesin görebileceği şekilde açıkça ve net biçimde paylaşılmasını, süreçlerin gerçekten şeffaf yürütüldüğünü kanıtlayacak bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
