Lunabet’te Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Ödenmedi

Lunabet isimli sitede slot oyunundan kazandığım tutar, hiçbir geçerli gerekçe olmadan silindi ve yaptığım çekim talebi de ödenmedi. Slot oyunundan toplam 1.114,66 TL kazandım ve bu kazancım için 1.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde kazancımın tamamen silindiğini ve çekim talebimin de karşılanmadığını gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde bana, son işlemin yatırımsız sosyal medya etkinlik bonusu olduğu durumda, bir sonraki sosyal medya bonusundan faydalanılamayacağı, dağıtılan bonuslarda kazanç elde edilmesi halinde son işlemin yatırımsız sosyal medya bonusu olması durumunda bonusun ve kazancın iptal edildiği şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben, “every” sitelerinde ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durumun adil ve şeffaf olmadığı kanaatindeyim.

Lunabet’in, 1.114,66 TL’lik kazancımı ve 1.000 TL’lik çekim talebimi iptal etme kararını yeniden gözden geçirerek, haksız yere silinen kazancımın iadesini ve çekim talebimin ödenmesini talep ediyorum.