to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Lunabet sitesinde 29.03.2026 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sitede “Happy hours” adıyla bir Bonus kampanyası sundular, ancak bu bonusun içinde açıkça belirtilmeyen gizli kurallar olduğu ortaya çıktı. Bonus kullanımı sırasında slottan başka hiçbir oyuna katılmama rağmen, sonrasında “1’e 1 çevirim yapmışsınız” bahanesiyle hesabımı kapattılar.
Bu süreçte aldığım bonusun tamamı silindi, ayrıca 500 TL kendi paramı da yatırmıştım. Normalde ana paramın iade edilmesi gerekirken hesabımda yalnızca 270 TL bırakıldı. Yani hem hesabım haksız yere kapatıldı hem de yatırdığım paranın tamamı iade edilmedi.
Canlı desteğe yazdığımda da yine aynı şekilde 1’e 1 çevirim bahanesini öne sürdüler ve durumu düzeltmeye yönelik hiçbir adım atmadılar. Bu kadar basit bir Bonus için yıllardır kullandığım hesabın bu şekilde kapatılması ve paramın eksik iade edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Lunabet’ten, yatırdığım 500 TL’nin tamamının iade edilmesini ve hesabımın haksız yere kapatılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lunabet isimli sitede slot oyunundan kazandığım tutar, hiçbir geçerli gerekçe olmadan silindi ve yaptığım çekim talebi de ödenmedi. Slot oyunundan toplam 1.114,66 TL kazandım ve bu kazancım için 1.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde kazancımın tamamen silindiğini ve ç...
Lunabet hesabıma 500 TL para yükledim ve bu yükleme karşılığında verilen bonusun çevrim şartlarını eksiksiz olarak tamamladım. Çevrimi tamamladıktan sonra bir süre bonusumu alabildim, ancak yaklaşık 20 gündür sistem Bonus vermeyi durdurdu ve tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Canlı destekle...
Lunabet’te “casino Happy hours” kampanyası kapsamında oyun oynarken hesabım bloke edildi. 31.09.2025 tarihinde, toplam 1030 TL çekim talebinde bulundum ve üç farklı denememde de taleplerim reddedildi. Canlı desteğe başvurduğumda çevrim şartımın olduğunu söylediler. Bunun üzerine çevrim şartını tamam...
Lunabet sitesine Ocak ayının başlarında Papara yöntemi ile para yatırarak slot ve spor bahisleri oynadım, çevrim şartımı da tamamladım. İçerideki bakiyemin bir kısmını çekmek istediğimde para çekme ekranında hesabımdan para çekebilmem için canlı desteğe bağlanmam gerektiğine dair bir uyarı gördüm. ...