to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Belgelerim Yanıtsız Kaldı
Lunabet’te “casino Happy hours” kampanyası kapsamında oyun oynarken hesabım bloke edildi. 31.09.2025 tarihinde, toplam 1030 TL çekim talebinde bulundum ve üç farklı denememde de taleplerim reddedildi. Canlı desteğe başvurduğumda çevrim şartımın olduğunu söylediler. Bunun üzerine çevrim şartını tamamlamak için slot oyununa girmeye çalıştığımda hesabıma bloke kondu.
Kullanıcı adım: k***, e-posta adresim: d**@gmail.com. Canlı destek, kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı [email protected] adresine göndermemi istedi. İstenilen belgeleri 1 gün önce göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabım ilk defa bu şekilde bloke edildi.
Hesabımın tekrar açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kazancım iptal edilecekse bile, en azından yatırdığım ana bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
