Üç Buçuk Ay Bekledim, Robot Kedi Oyuncağım Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Www.lumikidss.com sitesi üzerinden 12 Eylül 2025 tarihinde 1013 numaralı siparişim ile robot kedi oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.628,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen kargom tarafıma hiç ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün gümrükte olduğu söylendi, ancak ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimi alamamış olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünü artık beklemek istemiyorum, bu nedenle 1.628,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba eklediğim belgeleri silip yenisini eklemek istiyorum



