Lumbra Belt Firma Tarafından Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı
22.09.2025 tarihinde Lumbrabelt.co web sitesinden Lumbra ems Konfor Matı siparişi verdim (#1356). 29.09.2025 tarihinde ise siparişim yerine Lumbra boyunluk gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım.
Yanlış gelen ürünü iade etmek ve ödediğim 999,99 TL'nin kartıma geri iade edilmesini talep ettim. Ancak firma tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini ve siparişin ilk defa böyle bir sorunla karşılaştığını belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, yanlış gönderilen ürünün iadesiyle birlikte ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


