to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında 21 Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından satın aldığım, Lumberjack marka, 8684096109704 barkod numaralı 38 beden spor ayakkabıda çok kısa sürede aşınma ve dış tarafta açılmalar meydana geldi. Ayrıca, ayakkabının arka kısmı ayağımı yara yaptığı için ürünü giyemiyorum. 1800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı bir yıl bile kullanamadım.
Ürünün, normalde 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun yaşadığım için FLO mağazasına iki kez incelemeye gönderdim. Her iki başvurumda da “üründe üretim kaynaklı kusur olmadığı” belirtilerek talebim reddedildi. Firmadan tarafıma gönderilen mesajda, kullanımdan kaynaklı olduğu ifade edilerek değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi.
Kısa sürede bu kadar yıpranan ve artık kullanılamaz hale gelmiş bir ürünün garanti kapsamında değerlendirilmemesini doğru bulmuyorum. Hakkım olan değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
22 Mayıs 2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından 999010000000028PHD41 numaralı alışveriş ile Lumberjack marka bayan koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü günlük spor amaçlı olarak kullandım. Yaklaşık 4 ay sonra, 30 Ağustos tarihinde ayakkabının burun kısmında açılma, yan kısımlarında i...
8 eylülde Bursa Anatolium FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabısı aldım. 4 ay sonra ürünün kenarı yırtılmış fazla giymediğim için sonradan fark ettim FLO mağazasına götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. 15 gün sonra ürünüm geldi, değişim ya da iadesi yok cevabı geldi. Ürün k...
21.06.2025 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Sadece bir kez giydim ve ayaklarım yara oldu. Tam kalıp olmasına rağmen mağazaya gittiğimde bana bir şey yapamayacaklarını, sadece garantiye gönderebileceklerini söylediler. Paramızı boşa vermişiz gibi bir muamele yapılıyor ...
Temmuz 2023 sonunda FLO uygulaması üzerinden aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı, yaklaşık dört ay gibi bir sürede ayakkabının arka kısmındaki plastik parçada sıkıntı oluşması nedeniyle rahatsızlık vermeye başladı. Bu sebeple ayakkabıyı, satın aldığım mağazaya inceleme için gönderdim. İnceleme so...
09.08.2024 tarihinde FLO mağazasından almış olduğumuz 42 numara Lumberjack spor ayakkabı, 2 ay içinde üst file kısmında yırtılma başladığı için tekrar FLO mağazasına götürdük. Bize, sırf 50-60 liralık ayakkabı süngerini zamanında almadığımız için ayakkabının incelemeye gönderildiği ve mesaj olarak ü...
Yorumlar