Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasin sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lüks Casino’da Hesap Bakiyesi Açıklamasız Sıfırlandı Ve 30 Bin TL İadesi Talep Ediliyor

profile
27 Mayıs 15:09
2

Lüks Casino adlı sitede oyun oynarken iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen ayın 25’inde ve bugün, oyun oynadığım sırada hesabımdaki bakiye hiçbir gerekçe olmadan bir anda sıfırlandı. Kendi kazancım da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 30.000 TL param bu şekilde gitti.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Sonrasında canlı desteğe tekrar ulaşmaya çalıştığımda da doğru düzgün muhatap bulamadım, oyun esnasında yazdığım halde geri dönüş alamadım.

Her iki olayda da neden bakiye sıfırlandığı açıklanmadı, detaylı bir inceleme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Lüks Casino’dan, hesabımın yaşanan tarihleri kapsayacak şekilde detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin, kazançlarım da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 30.000 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 18:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli oyuncumuz, size gerekli bilgi verildi ve bütün detaylar sunuldu. Dilerseniz başka sorunuz varsa bize canlı chatten ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Hesabımda Kalan Yüksek Bakiyeye Erişemiyorum, Destek Bulamıyorum

profile
06 Aralık 2025 17:33
2.347

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz